Das Geschäft im 21. Jahrhundert ist ein ständiges strategisches Spiel. Ein wichtiger Akteur in diesem Bereich ist ein Business-Analyst, eine Person, die es Unternehmen ermöglicht, effektiver und durchdachter zu handeln. Wann lohnt es sich, die Dienste dieses Experten in Anspruch zu nehmen?
Was macht ein Business-Analyst?
Ein Business-Analyst ist ein Spezialist, der Unternehmensdaten und -prozesse analysiert, um Unternehmen dabei zu helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen. Seine Hauptaufgabe besteht darin, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und optimale Lösungen vorzuschlagen.
Einerseits verhält sich der Analytiker wie ein Detektiv. Er untersucht verschiedene Aspekte des Unternehmens, recherchiert Daten und spricht mit Mitarbeitern. Seine Aufgabe ist es, zu verstehen, wie die Organisation funktioniert und wo potenzielle Probleme auftreten können. Andererseits ist er auch Stratege. Basierend auf den gesammelten Informationen schlägt es Änderungen vor, die dem Unternehmen helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen. Dies kann die Einführung eines neuen Tools, eine Änderung im Arbeitsprozess oder die Neuorganisation bestimmter Aktivitäten im Unternehmen sein.
Wann lohnt es sich, einen Business-Analysten zu engagieren?
Moderne Unternehmen agieren in einem dynamischen Umfeld. Veränderte Technologien, Wettbewerbs- und Marktanforderungen können neue Herausforderungen mit sich bringen. In solchen Momenten lohnt es sich, die Expertise eines Business-Analysten in Anspruch zu nehmen. Wenn ein Unternehmen Stagnation oder Umsatzrückgänge erlebt, kann ein Analyst dabei helfen, die Ursachen dieser Probleme zu ermitteln. Dabei kann es sich um ineffektive Prozesse, veraltete Angebote oder Probleme in der Kommunikation mit dem Kunden handeln.
Wenn ein Unternehmen plant, zu expandieren oder in einen neuen Markt einzutreten, hilft ein Analyseexperte bei der Einschätzung des Potenzials und der Risiken einer solchen Maßnahme. Sein Wissen ermöglicht durchdachtere und weniger riskante Geschäftsentscheidungen. In Krisensituationen, in denen sich das Unternehmen schnell an neue Bedingungen anpassen muss (z. B. infolge einer Pandemie), hilft ein Business-Analyst dabei, zu verstehen, welche Schritte am besten geeignet sind und wie negative Auswirkungen auf die Organisation minimiert werden können.
Wie wählt man den richtigen Business-Analysten aus?
Die Wahl des richtigen Experten ist entscheidend. Es gibt viele Analysten auf dem Markt, aber nicht alle sind für Ihr Unternehmen geeignet. Zunächst lohnt es sich, auf die Erfahrung zu achten. Ein Analyst, der in einer ähnlichen Branche wie Ihrer gearbeitet hat, wird deren spezifische Herausforderungen besser verstehen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Arbeitsmethodik. Es ist gut, wenn der Analyst über ein bewährtes und effektives System zur Datenanalyse und zum Vorschlagen von Änderungen verfügt. Sie können nach Beispielen früherer Projekte oder Empfehlungen anderer Kunden fragen. Schließlich lohnt es sich auch, auf Soft Skills zu achten. Ein Analyst sollte in der Lage sein, mit verschiedenen Abteilungen im Unternehmen zu kommunizieren, offen für Feedback zu sein und sich flexibel an veränderte Umstände anzupassen.
Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit mit einem Business-Analysten?
Es besteht kein Zweifel, dass der angemessene Einsatz der Fähigkeiten eines Business-Analysten dem Unternehmen viele Vorteile bringen kann. Aber was genau? Ein Business-Analyst ermöglicht es einem Unternehmen, ein tieferes Verständnis seines Geschäfts zu erlangen. Durch die Analyse von Daten, Prozessen und Strukturen können Manager besser verstehen, wie ihr Unternehmen im Alltag funktioniert.
Viele Unternehmer entscheiden sich für die Zusammenarbeit mit einem Analysten, wenn sie ihre Kosten optimieren möchten. Ein solcher Experte kann aufzeigen, wo das Unternehmen Ressourcen verschwendet oder Prozesse effizienter gestalten könnten. Die Geschäftswelt ist voller Unvorhersehbarkeiten. Ein Business-Analyst hilft Unternehmen, bevorstehende Veränderungen zu antizipieren und sich darauf einzustellen, bevor sie zu einem Problem werden.
Alan Braun